Паническая атака, истерика, страх: приемы первой психологической помощи от ЦОЗ

Во время военных действий психика человека находится в постоянном напряжении и стрессе. Они могут вызвать различные реакции и иметь индивидуальные физические проявления. И если человека, который находится рядом с вами, заметно «накрыло» эмоциями, будет полезным знать минимальный набор приемов первой психологической помощи. Они зависят от конкретного состояния, в котором находится человек, но есть универсальные общие элементы первой психологической помощи.

Источник: instagram @photo.by.veta

1. Оставайтесь рядом с человеком, который нуждается в помощи. Люди в кризисной ситуации временно теряют чувство защищенности и доверия. Когда вы рядом, вы можете помочь восстановить чувство уверенности и безопасности.
2. Активное слушание. Важно внимательно выслушать человека, чтобы помочь ему пережить травмирующее событие.
3. Уважайте чувства других. Отнеситесь без предубеждения к тому, что вам говорят.
4. Проявите заботу и окажите практическую помощь. Если кто-то находится в кризисной ситуации, в первую очередь полезной будет практическая помощь: связаться с кем-то, кто может побыть с пострадавшим и т.д.

Реакциями во время кризисной ситуации могут быть:
— страх
— ступор
— плач
— истерика
— паническая атака
— нервная дрожь
— агрессия

СТРАХ
Как помочь?
1. Положите руку пострадавшего на запястье, чтобы он почувствовал ваше спокойствие. Это будет для него сигналом, что вы рядом и он не один.
2. Дышите глубоко и ровно. Поощряйте пострадавшего дышать в одном с вами ритме.
3. Если пострадавший говорит, то слушайте его, проявляйте заинтересованность, понимание, сочувствие.
4. Сделайте пострадавшему легкий массаж наиболее напряженных мышц тела.

Источник: instagram @you_dr_sculptor

СТУПОР
Признаки ступора:

• резкое снижение или отсутствие произвольных движений и речи;
• отсутствие реакций на внешние раздражители (шум, свет, прикосновение);
• застывание в определенной позе, состояние полной неподвижности.

Как помочь:
1. Подойдите к человеку, медленно возьмите за руку и пригласите идти вместе с вами. Используйте фразы: «Тебе нельзя оставаться здесь», «Тебе нужна помощь» и тому подобное.
2. Согните пострадавшему пальцы на обеих руках и прижмите их к основанию ладони.
3. Человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть. Поэтому говорите ему на ухо тихо, медленно и четко то, что может вызвать сильные эмоции (лучше негативные). Необходимо любыми средствами добиться реакции пострадавшего, вывести его из оцепенения.

ПЛАЧ
Как помочь?
1. Не оставляйте пострадавшего одного.
2. Установите физический контакт с пострадавшим (возьмите за руку, положите свою руку ему на плечо или спину, погладьте по голове). Дайте почувствовать, что вы рядом.
3. Применяйте приемы активного слушания: периодически произносите «ага», «да», кивайте головой, повторяйте за человеком отрывки фраз, говорите о своих чувствах и чувствах пострадавшего.
4. Не пытайтесь успокоить пострадавшего. Дайте ему возможность выплакаться и выговориться.

Источник: instagram@instamamam_vrn

ИСТЕРИКА
Признаки: чрезмерное возбуждение, множество движений; речь эмоционально насыщенная, быстрая; крики, рыдания.
Как помочь?
1. Удалите зрителей, создайте спокойную обстановку. Необходимо остаться с пострадавшим наедине, если это безопасно для вас.
2. Неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить (дать пощечину, облить водой, резко крикнуть на человека).
3. Говорите с пострадавшим короткими фразами, уверенным тоном («Выпей воды», «Умойся»).
4. После истерики наступает упадок сил. Уложите пострадавшего спать.

ПАНИЧЕСКАЯ АТАКА
Как помочь?
— Попросите человека сесть, опустить голову и упереться ногами в пол.
— Попросите пострадавшего сосредоточиться на дыхании и дышать медленно.
— Переключите внимание. Попросите человека рассказать о том, что он видит и слышит.

НЕРВНАЯ ДРОЖЬ
После экстремальной ситуации появляется неконтролируемая нервная дрожь (человек не может по собственному желанию прекратить эту реакцию).

Как помочь?
1. Возьмите пострадавшего за плечи и сильно, резко потрясите в течение 10-15 секунд.
2. Продолжайте разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение.
3. Нельзя: обнимать пострадавшего или прижимать его к себе; укрывать пострадавшего чем-то теплым; успокаивать, говорить, чтобы он взял себя в руки.

Источник: instagram@nashi_detki_konfetki

АГРЕССИЯ
Как помочь?
1. Сведите к минимуму количество окружающих.
2. Дайте человеку возможность выпустить эмоции.
3. Поручите работу, связанную с высокой физической нагрузкой.
4. Демонстрируйте доброжелательность.
5. Старайтесь разрядить ситуацию смешными комментариями или действиями

Источник