Онлайн-консультації: як відрізнити професіонала від уявного лікаря

Онлайн-консультації (фото: ЦФА Бурда)

Зручність онлайн-консультацій є очевидною.

Онлайн-консультації дають можливість уточнити, до якого саме фахівця (насправді) слід звернутися зі своїми скаргами, дізнатися про нові методики лікування або отримати другу думку. Тобто переконатися в правильності поставленого лікарем діагнозу або призначеної схеми лікування. Надаючи максимум корисної інформації, ви можете розраховувати на точніші рекомендації.

Однак, це не привід відмовлятися від особистого візиту до лікаря. Адже йдеться про здоров’я. Пам’ятайте, звичайний лікар із поліклініки несе відповідальність за поставлений діагноз та призначене лікування. А з віртуального лікаря немає жодного попиту. Крім того, немає гарантії, що через Інтернет з вами розмовляє лікар, а не людина з вулиці.

Відрізнити професіонала від уявного лікаря допоможуть спостережливість та наступні критерії.

Головні відмінності професіонала або уявного лікаря

1. Відкрита інформація Кваліфікованому фахівцю не потрібно приховувати інформацію про себе. Вибираючи лікаря на сайті, ти маєш бачити його ПІБ, спеціальність, вчений ступінь, а також мати можливість зворотного зв’язку по e-mail або по телефону.
2. Наводять питання. Не варто довіряти консультанту, який з ходу без зайвих розмов дає рекомендації. Досвідчений лікар обов’язково поставить ряд навідних питань, поцікавиться наявністю аналізів та уточнить симптоми.
3. Відсутність точних діагнозів. В результаті онлайн-консультації лікар не візьме на себе відповідальність ставити діагноз-онлайн. Для цього необхідний ретельний збір анамнезу, об’єктивне обстеження та результати аналізів. Все це неможливо охопити в Мережі. Швидше лікар за підсумками бесіди вкаже на можливі причини нездужання та порадить звернутися до поліклініки для підтвердження чи виключення своїх припущень.
4. Жодних призначень. Рекомендувати лікування тільки на підставі заочної бесіди не візьметься жоден спеціаліст. Для цього потрібні особистий огляд та точний діагноз.
5. Без нав’язливості. Непоодинокі випадки, коли під виглядом медичного консультанта ховається представник мережевої компанії. Якщо в процесі листування тобі наполегливо пропонується придбати якийсь чудодійний препарат, варто звернути розмову.